SKYU

A Skyu alapítói egyedülálló kihívással fordultak hozzánk: arra kértek minket, hogy hozzunk létre egy ügyfélközpontú márkát, amely kitör a régimódi légi árufuvarozási iparág formájából. Céljuk az volt, hogy a logisztikai vezetők életét egyszerűsítsék azáltal, hogy teljes körű légi árufuvarozási megoldást kínálnak, függetlenül a vállalat méretétől vagy a rakománytól. Ennek eléréséhez egy független keresési platform létrehozását képzelték el. Ez a platform lehetővé tenné a felhasználók számára, hogy néhány kulcsfontosságú adat megadásával gyorsan megtalálják az összes szolgáltató közül az egyedi igényeiknek legmegfelelőbb megoldást. A felhasználók ezután ugyanazon a platformon keresztül könnyedén lefoglalhatnák és kezelhetnék a szállításokat.

‍

A márka

‍

Először is tisztáznunk kellett az új márka pozicionálását. Egy sor workshop keretében megalkottuk a vásárlói személyiséget, meghatároztuk a célpiacot, azonosítottuk a versenytársakat, meghatároztuk a márka értékeit és egyedi értékajánlatát, valamint kitűztük a célokat. "Hiszünk abban, hogy meg tudjuk változtatni az iparág jelenlegi helyzetét, és könnyebbé tudjuk tenni a vásárlóink életét". Miután az alapok megvoltak, alapos kutatásba kezdtünk, hogy jobban megértsük a légi árufuvarozási piacot és a jelenlegi trendeket. Meghatároztuk a vezető márkák vizuális jellemzőit, szem előtt tartva hasonlóságaikat és egyedi jellemzőiket. Az eredményeink alapján elkezdtünk kísérletezni a vizuális stílusokkal. Ügyfeleinkkel szorosan együttműködve olyan vizuális identitást alakítottunk ki, amely a legjobban tükrözi a márka üzenetét: szokatlan, előremutató és professzionális – ugyanakkor megbízható és határozott. Az új és a régi, az ismerős és a vadiúj közötti kényes egyensúlyt úgy értük el, hogy széles körben elismert színeket, modern elrendezéseket és betűtípusokat, valamint ismerős, könnyen azonosítható képeket használtunk drámai módon. Végül egy olyan verbális stílust határoztunk meg, amely a vizuális megjelenéssel kombinálva közvetlenséget és újszerűséget közvetített a célközönség felé. A legjobb légi fuvarozási megoldást keresed?

‍

Az alkalmazás

‍

A következő lépés a webes alkalmazás megtervezése volt, amely a szolgáltatás magját képezi. Így keltettük életre a márkát. Először is összeállítottunk egy listát a hasznosnak tűnő funkciókról, majd kiválasztottuk azokat, amelyek elengedhetetlenek voltak a kívánt eredmény eléréséhez. Ne feledjük, hogy ez egy startup, így a lean megközelítést kellett szem előtt tartanunk. Miután feltérképeztük a funkciókat, összeállítottunk egy információs architektúrát. A webes alkalmazás három fő részből állt: a weboldal egy felhasználóbarát, lépésről lépésre felépített kérdőívvel az elülső oldalon; a felhasználói profilok és a rendszergazdai fiókok a hátsó oldalon. A fentiek meghatározása után elkészítettük a low-fidelity drótvázakat, alaposan átnéztük és teszteltük őket, majd a prototípusok elkészítése előtt összevetettük a márkairányelvekkel. A prototípusokat még egyszer teszteltük, majd a beállítások finomhangolása után megkezdtük a fejlesztést. Annak érdekében, hogy az alkalmazás valóban életképes legyen a jövőbeni használatra, a folyamat végére némi extra fejlesztési időt is beiktattunk. Miután a béta verzió elkészült, valódi felhasználókon teszteltük. Az ügyfeleink és ügyfeleik visszajelzései alapján módosításokat végeztünk, új funkciókkal egészítettük ki a webes alkalmazást, és finomhangoltuk a meglévőket.